在长乐市金峰镇,只要提起司法所所长王瑾，无人不知，无人不晓，他的足迹走遍了金峰镇的大街小巷，走进了金峰镇的家家户户，他用自己的言行默默地诠释着“忠诚、为民、公正、廉洁”的政法干警核心价值观，得到了金峰镇人民的尊重和赞誉。

调解大使贴心人

　王瑾所长对工作的热爱，十里八乡众所周知。 所里没有车，他把自己的私家车当公车使用，只要是工作需要，不管是休息日还是法定假日，他从不推辞；只要群众需要，不管是三更半夜还是刮风下雨，他都随叫随到，他的无私奉献精神，感动和影响着身边的每一个人。

　2011年12月28日，已临近年关，四川民工孙某受雇在某酒店收垃圾，不慎从六楼坠落，当场死亡。孙某是家庭的生活支柱，上有年迈的父亲，下有未满2岁的儿子，妻子又是一名智力障碍的残疾人。事故发生后，雇主不见了踪影，酒店方面也拒绝承担死者家属的巨额赔偿要求。眼看春节临近，失去了唯一经济来源的家庭，该如何渡过这个中华民族的传统节日？

　王所长了解情况后，立即介入调解。经了解，孙某的雇主是靠收售废品为生，家庭经济也不宽裕，无法拿出高额赔偿金。王所长一方面将法律的相关规定向死者家属做耐心地解释，帮助分析事故诉讼可获得的赔偿金额，说服死者家属降低赔偿金额；另一方面王所长积极联系雇主所居住镇的司法所，双管齐下，共同做双方的工作。通过反复调解，酒店和雇主同意各承担赔偿责任的50%，但双方的赔偿金额离死者家属的要求，却有很大的差距，调解再次陷入了僵局。看着无依无靠的死者家属，王所长不放弃，又马不停蹄再次找到酒店老板，晓之以理，动之以情，反复说服，酒店老板被王所长的执着深深地打动了，同意再拿出部分赔偿款。同时王所长又积极向镇党委、政府汇报死者家庭的困难情况，镇党委、政府了解情况后，决定拿出专项经费帮扶外来务工人员。历时多日的努力终于有了结果，大年三十的前一天，这一家孤儿寡母满怀着对王所长的感激之情，带着赔偿金踏上了返乡之路。

险象环生止纷争

  “稳定压倒一切，责任重于泰山”，这是王瑾所长经常挂在嘴边的一句话，而他，也早已把这句重如泰山的话融入到日常的调解工作中。

　2010年5月，某村因修建村道引发纠纷，部分村民与修路工人之间发生了口角，双方各执己见、情绪一时失控，继而矛盾升级，引发斗殴。王所长在第一时间赶到事发现场，事态紧急，容不得思考，他不顾一切冲入现场制止双方械斗。由于现场正在修路，路况复杂，在劝解过程中，王所长被一方误推进了暗渠，幸好被围观的群众及时救了上来，但他不顾伤痛，继续投入到安抚斗殴村民的工作中。一时失控的村民看到险些闹出人命，情绪开始有所缓和，王所长抓住间隙及时疏导，稳定双方的情绪，对村民进行耐心的劝解和说服，告诉他们冲动是解决不了问题的，还有可能酿成大祸。王所长的及时介入、耐心劝说，成功控制住了紧张的局面，避免了一场恶性事件的发生。

忘我工作促和谐

　王所长在调解中始终秉持公道正派的原则，不管是厂长、经理，还是工人、农民，他牢牢把握一个“理”字，从不偏袒任何一方，经他调解的案件没有一起反悔和上诉。而他自己却经常因为调解工作耽误了吃饭和休息，宁可吃方便面也从不接受当事人的宴请。

　去年2月，王所长正在医院带着发高烧的孩子看病，一个紧急电话，却使他不得不放下高烧的孩子，匆忙赶到了调解现场。事件源自一位荷兰籍华人突然死亡的医疗纠纷，当时，死者亲属召集了几十人，在医院四处打砸，严重扰乱了医院的正常诊疗秩序。王所长赶到事发医院，立即启动“大调解”机制，联系当地派出所、法庭，与全体调解人员一道，向死者家属摆事实、讲道理，及时控制了混乱的场面，再接下来连续两天两夜的调解中，王所长仅睡了一个多小时的，在他的带领和努力下，这起医患纠纷最终达成赔偿调解协议。等王所长忙完这一切赶回孩子治疗的医院时，已是第三天的子夜12点，这时他才知道，孩子由于高烧伴有脑炎已转到省立医院。妻子看到疲惫不堪的丈夫和生病住院的孩子心痛不已，却没有一句怨言，因为她最了解这个一心投入工作，就全然忘记自家事的丈夫。也正因为有了这样一位好妻子的支持，才给了王谨所长强大的工作动力。

　近三年，王谨所长共受理民间纠纷205件，调解204件，调解率达100％，调解涉案金额近千万元。

　从事调解工作21年来，王瑾所长没有好好的休过一天的假期，经常加班加点，尽管如此，但他从没有一句怨言。同事们说，是对司法行政事业的忠诚激励着他，是对人民群众的无限热爱鼓舞着他，他先后3次荣获福州市司法行政先进工作者称号， 2013年被司法部授予“全国司法调解能手”、被中共长乐市委评为“我身边的好党员”。