时对人民调解一无所知，到今天成为梅花镇人民心目中最美的调解员。五年多来，她默默付出了许多别人无法想象的努力。每当面对情况复杂多变的纠纷，她没有退缩，而是选择了勇敢的迎难而上。许多纠纷在别人眼里或许是块难啃的“硬骨头”，在她面前却似乎只是“小菜一碟”。因为，她相信：再难缠的纠纷，都能化干戈为玉帛。

　  陈月仙，从2010年刚入职

耐心调解　化乡民积怨

　  2014年10月26日，梅花镇村民王某在出海打鱼的路上遇到张某，两人因捕鱼地界问题发生争吵、打架，王某被殴打致伤。经长乐市公安局法医鉴定，王某人体损伤程度为轻伤一级。梅花边防派出所立即立案侦查，追究张某刑事责任。王某受伤住院后，要求张某支付住院期间医疗费和误工费，因双方赔偿金额差距较大导致协商未果，只好向梅花司法所申请对伤害赔偿部分进行调解。

　  陈月仙在听完当事人王某讲述的事情经过，详细询问了王某的家庭情况及要求的赔偿金额后，让王某先回去养伤。紧接着陈月仙立即前往梅花边防所了解具体情况，并查看了双方当事人的笔录和王某的验伤报告，做到心中有数。

　  因双方积怨较深，各执己见，互不相让，为避免双方矛盾进一步加深，调解之初，陈月仙对双方当事人采取分别劝说的调解方法。她以其他类似案例为例，帮助张某了解相关法律条例，使张某感到有所悔意的同时，愿意在经济许可的范围内给王某赔偿。同时，引导王某从理性的角度降低要求的赔偿金额。通过两个月的反复调解，陈月仙见双方当事人已经逐步理性并冷静下来，对赔偿金额也同意各退一步，就立刻安排两人在司法所见面协商，最终双方达成一致，握手言和。陈月仙的耐心调解不仅化解了矛盾纠纷，更打开了双方当事人因积怨而产生的“心锁”，成为一段佳话。

细心分析　解工伤纠纷

　  2015年5月1日下午，在长乐市某养殖厂打工的贵州农民工赵某，在冲洗养殖水池时，不慎被水管绊倒，跌入水池，造成右手腕粉碎性骨折。赵某随即被在场工人送到梅花镇当地的医院进行治疗，厂方为其垫付了当天的医药费。赵某家人听闻赵某受伤后，派其女婿吴某连夜坐飞机赶到梅花镇，打算立刻接赵某回贵州老家治疗，并希望厂方能一次性赔付医药费和3个月误工费。但是，赵某家属多次前往养殖厂交涉，厂里工作人员却以负责人不在为由，不让他们进厂。赵某家属无奈下于5月7日来到梅花司法所寻求帮助。陈月仙热情地接待他们，详细询问了事情发生的经过，随后和梅花司法所所长一同前往医院了解赵某病情。

　  知晓情况后，陈月仙联系了厂方负责人吴某，将赵某家中困境一一告知，并从法律和情理上分析了赵某的要求，最后从厂方切身利益分析“如果一直不协商清楚，那么厂里的其他工人也会对厂方的态度心寒，这对于厂方的名声以及厂里的运转都是不利的”。在陈月仙的积极劝说下，厂方负责人终于松了口，同意一次性支付赵某医疗费和误工费5000元人民币，并结算好当月工资。陈月仙分别从受伤工人和企业的利益出发进行考量，寻求“以和为贵”的途径来协调，使得此次工伤纠纷能在半天内顺利地完成调解，做到既为工人解难，也为企业排忧。