铿锵玫瑰绽放在促和谐第一线——记福州台江区宁化司法所所长倪月云
——记福州台江区宁化司法所所长倪月云
时间：2014-09-01 11:03
宁化街道位于福州市台江区西部，东至宁化路，西达上浦路，北接工业路，南临美丽的江滨公园，宝龙城市广场和福州苏宁广场是整个辖区的核心商圈。
宁化司法所所长倪月云，是一朵绽放华彩的玫瑰。她长期在基层工作，经验丰富，善于做群众思想工作。她常说，多换位思考，多花时间做思想工作，就没有做不好的工作。
“公心”+“信心”
为农民工讨赔偿
2013年12月11日上午，已临近下班时间，一大批贵州籍农民工冲到司法所。倪月云热情地接待他们，耐心地倾听他们讲述事件的过程。
原来，杨某是贵州人，在福州某建筑公司所承建的工地上打工，由于不慎导致左肩割伤，要求建筑公司赔偿损失。但工程项目负责人林某一口咬定，主要责任在杨某自己，而且基本的医药费已经出了，其他费用想都别想。
杨某一家老少及贵州十几个老乡一听，情绪非常激动，准备殴打林某。林某乘势也叫来20多个保安和老乡，三四十人僵持着，一场群体性斗殴一触即发。倪月云用女性特有的温柔安抚他们的情绪，劝阻道：“家乡的老人、妻儿都在盼着你们带着血汗钱健康平安地回去，千万不要冲动行事。我会去找林某了解情况，协调此事。请你们13日上午派代表到我们所进行调解。你们先回去吧。”
劝走杨某等人后，她当即找到工程项目负责人林某，分析农民工在外工作的艰辛和困苦，并请他换位思考：“如果你的兄弟姐妹在外打工，遇到这种情况该怎么办？”
同时，向林某重申相关法律、政策，告知如不妥善解决，酿成群体性事件对项目的不良影响与后果；另一方面，她积极做杨某的思想工作：指出他在施工中安全意识不够，也负有责任。经过倪月云的多次做思想工作，双方最后签订调解协议：建筑公司一次性补偿部分医疗费用给杨某，双方达成谅解。
“耐心”+“爱心”
挽救未成年社矫人员
黄某某，女，1995年出生，2012年7月因抢劫罪被判处缓刑5年，当时未满17岁；其母亲年仅34岁，文化水平低，无业，父亲远在香港。到宁化司法所接受矫正时，黄某某法律意识淡薄，完全没认识到问题的严重性，又正处于青春叛逆期，独来独往，听不进劝说。倪月云了解情况后，心下一沉：“这个孩子如果不好好教育，还会重新犯罪。”她立即针对黄某某的情况制定了有针对性的管理办法，一是在教育方面，加强法制教育以及思想道德、人生观、价值观的教育，积极发现黄某某的优点和进步，经常给予表扬和鼓励。要求母女俩人每月一同报到，对她们共同教育和单独谈话。二是在生活方面，由于黄某某已经被学校开除，且已到了工作年龄，倪月云鼓励其参加工作，自力更生，积累工作生活经验更好地适应社会。她积极帮忙介绍了影院、商场和保健品公司等几家不同类型的工作，黄某某最终选择了在保健品公司上班。
在倪月云的细心帮教下，黄某某的态度逐渐转变，了解了许多法律知识，深刻意识到自己所犯罪行的严重性，其母亲也被倪月云像对待亲生女儿般关心黄某某的行为所感动，慢慢学会了如何当一位称职的母亲。
“诚心”+“苦心”
协调解决上访问题
吴某，刑释解教人员，因为房子拆迁问题长年上访。2013年12月28日，吴某因心肌梗塞在北京病故，其子女4人召集其他上访户又往北京上访，倪月云作为参与制止群体性上访和化解矛盾工作组中的一员，应急赴京。到京后，吴某的4位子女情绪极其激动，过激行为眼看一触即发。倪月云不顾长途跋涉，马不停蹄地开始做4人的思想工作。
在沟通中，倪月云细心地发现，起主导作用的是老上访户的长子，凭借着之前与吴某接触中了解到的其家庭情况，她一方面诚心地要求他们冷静地对待此事，不要作出过激行为；另一方面结合农村风俗习惯，苦口婆心地劝说他们，死人为大，入土为安，请他们尽快火化，将骨灰送回家乡。同时将协调街道社区，安排照顾他们兄妹4人，尽力帮助解决房子拆迁安置问题。通过10天夜以继日的工作，不但顺利地将吴某的骨灰送回家乡，同时协调解决了老上访户反映的问题。
倪月云平时总是教导所里的工作人员：“不管我们遇到什么样的事，什么样的人，只要凭着一颗公心、诚心，实实在在地为群众办事，就没有解不开的‘疙瘩’。”倪月云自己也始终秉持“民间纠纷无小事”的理念，对人民调解工作热心、为民解难尽心、调处纠纷耐心、办起事来细心，筑起了维护社会安定稳定的第一道防线。
倪月云（图中）现场调解解释协议书涉及的相关法规
海峡法治在线-法制今报8月28日讯 （ 王诗 高丹菁）
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来源：海峡法治在线-法制今报
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