闽政通APP
  
2020年6月,福州市12348语言呼叫平台共接听群众来电咨询4380人次,平均每通电话通话时长约4.64分钟,其中,民事案件3104件,占比88.91%;刑事案件210件,占比6.01%;行政案件110件,占比3.15%;其他案件61件,占比1.74%。
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