为深入贯彻落实省司法厅、市司法局公证“六融入”工作部署,市公证处在市司法局的指导下,立足福州区位优势,打造“闽台证缘”服务品牌,推动涉台公证服务从单一证明向全周期综合服务拓展,持续增强涉台公证服务供给,助力两岸各领域融合持续深化。
一、绿色通道提速办
市公证处开通台胞公证服务绿色通道,提供优先受理、容缺受理、预约办证、上门办证等便利服务,办理时限压缩为3个工作日,实现涉台公证事项优先办结。对法律关系明确、事实清楚、无争议的涉台公证事项,凡材料齐全、真实且符合法定受理条件的,实行“一证一次办”。同时,提供台湾地区公证书核对、代办涉台公证书副本寄送等延伸服务,免去公证书副本寄送台湾海基会中公证处留存费用。
二、急件难件暖心办
依托市台胞权益保障工作联席会议制度,市公证处与市台胞权益保障中心持续深化合作,为有办理疑难复杂公证、紧急出证等需求的台胞提供专人对接、急件特办等服务。针对涉台疑难公证案件,指定公证员与台胞直接沟通,协助梳理案件关系、补充证明材料,并代为与第三方部门或机构联系,协调处理两岸法律差异、证明材料缺失或效力认定等问题。针对涉台急件申请,简化内部流转环节,全流程提速办理,实现当天受理、当天出证,最大限度回应台胞需求、解决燃眉之急。
三、涉台公证指尖办
市公证处支持台胞线上多渠道办理公证。通过“e福州”APP、“闽政通”APP、“台青综合服务平台”、“两岸福家”及“福建省福州市公证处”微信小程序,台胞可在线咨询、预约、申办公证事项,并在办理学习、就业、创业等业务时同步获取公证服务。对申请涉及重大财产处分等复杂公证事项的台胞,提供线上预约、线下专人服务;对不便亲自到场的台胞,提供远程视频公证服务。
四、家事公证省心办
市公证处设立涉台家事服务中心。以实现台湾地区公证文书实时在线核验比对为契机,整合服务资源、优化办理流程,围绕台胞办理继承、婚姻、亲属关系等家事公证需求,量身定制服务方案,提供全程“一对一”指导,并根据实际需要提供“涉台婚姻+公证”、“涉台继承+台湾地区法律查明”等联办服务,在材料准备、法律适用、文书核验等关键环节进一步提质增效,让台胞办理家事公证更加便捷、舒心,切实维护台胞合法权益。
下一步,福州市公证处将继续围绕建成台胞台企登陆“第一家园”目标,聚焦台胞在闽学习、工作、生活等高频需求,以品牌建设为抓手,持续深化部门联动、汇聚服务资源,加快构建全流程涉台公证服务体系,为推动福建高质量建设两岸融合发展示范区贡献公证力量。
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